PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
AXELL LYF（アクセルライフ、以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する個人情報
当店は、次の方法でお客様の個人情報を取得します。
- LINE公式アカウントでのお問い合わせ・トーク
- お電話でのお問い合わせ
- メールでのお問い合わせ
- ご来店・ご訪問時の申込書・契約書へのご記入
取得する情報は、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、設置場所に関する情報、お支払いに必要な情報などです。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答
- 無料デモ・説明会・訪問のご予約と日程調整
- お見積り、ご契約、商品の設置・お引渡し
- カートリッジ交換時期のご案内、メンテナンス、アフターサービス
- メーカー保証の手続き
- 新製品・キャンペーン等のご案内（ご希望された場合に限ります）
3. 第三者への提供
当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 製品の保証・修理・設置工事のために、製造元および施工業者に必要な範囲で提供する場合
- 分割払いのお申込みにあたり、信販会社に必要な範囲で提供する場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
4. 安全管理
当店は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、書類の施錠保管や端末のパスワード管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 開示・訂正・利用停止
ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。
6. アクセス解析について
当サイトでは、利用状況を把握してサイトの改善に役立てるため、Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスはクッキー（Cookie）を使用し、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることで、収集を拒否できます。詳しくはGoogleのポリシーと規約をご確認ください。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
| 事業者 | AXELL LYF（アクセルライフ） 代表 平 信志 |
|---|---|
| 所在地 | 〒811-1351 福岡県福岡市南区屋形原1-20-20 レオンヒルズ705 |
| 電話 | 090-1344-5371 |
| メール | s.taira1206@gmail.com |
8. 改定
本ポリシーは、法令の改正等に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年9月25日
